发布时间：2023-06-22 04:28:03浏览量：971次
主要训练学生正确着装（高铁职业装），仪表端庄，举止优雅，言谈得体，塑造良好的个人职业形象和企业形象；做到内外兼修，不断增强自信，提高个人职业素质；全面掌握高铁服务礼仪的标准、规范及实战技巧，从容应对高铁服务各种场合与环境，满足旅客多样化、多层次服务需求，为就业打下坚实基础。本课程让学生掌握高铁服务礼仪标准分为C、B、A三个等级。在学校学习学生要达到C、B级水平，在北京实习学生要达到A级水平。
